efanyun · 网站与账号
饿饭CC云登录与访问问题
先区分打不开网页,还是提交账号后报错。
先看网页是否打开,再看提交账号后的提示。HTTP 403表示请求被拒绝,不能直接当作密码错误。
还没有看到网页
先保存浏览器提示
检查地址是否完整,比较其他网站能否打开。空白、超时和找不到服务器不是同一种提示,反馈时尽量保留原文。
遇到证书或安全警告应停止输入,不绕过警告或安装陌生证书。先回到网址与登录说明。
已经提交账号
按页面报错处理
检查账号输入,查看页面是否给出明确原因或找回选项。不要连续猜密码、重复注册或让他人代填验证码。
403 Forbidden表示服务器理解请求但拒绝处理。原样重复请求往往仍被拒绝,不能据此判断密码是否正确。
反馈只留下必要信息
记录设备、浏览器、时间、完整网址与错误原文。截图遮住密码、验证码、邮箱和私人配置;不要公开Cookie或订阅。详细方法见网页与账号问题分开检查。